Términos y Condiciones para Servicios Contratados
Ingeniería de la Calma
1. Introducción
Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación contractual entre Cecilia Canelas y el Cliente que contrata los servicios de consulta y acompañamiento a través de la página web ingenieriadelacalma.com. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones.
Por favor, lea detenidamente estos términos antes de utilizar los servicios ofrecidos. La aceptación de estos Términos y Condiciones es un requisito indispensable para la compra de cualquier sesión, programa o paquetes de consultas.
2. Descripción de los Servicios
Cecilia Canelas, a través de Ingeniería de la Calma, ofrece servicios orientados al bienestar y la regulación del sistema nervioso, incluyendo:
- Biodescodificación.
- Hipnocoaching.
- Terapia de Shock Emotivo.
- Método PEAT.
Estos servicios tienen como objetivo promover el equilibrio físico, mental y emocional del Cliente mediante procesos de acompañamiento biológico.
3. El Cliente
- Antes de la consulta: El cliente declara ser mayor de edad y tener la capacidad legal para contratar los servicios. Es consciente de que estos procesos no son una ciencia exacta y que los resultados pueden variar según cada individuo.
- Durante la consulta: El cliente se compromete a la honestidad y apertura. Seguirá las recomendaciones de la terapeuta, bajo la premisa de que NO está obligado a realizar actividades donde se sienta vulnerado, debiendo comunicar su disposición en todo momento.
- Después de la consulta: El cliente es el único responsable de su propio proceso de integración y sanación. La terapeuta actúa como guía, pero el resultado final depende del compromiso del Cliente.
4. Limitación de Responsabilidad
Cecilia Canelas no se hace responsable de resultados específicos, ya que la efectividad del proceso depende de factores individuales como la predisposición y el estado de salud del Cliente. El Cliente acepta que este acompañamiento es complementario y no sustituye la atención médica o psiquiátrica profesional.
5. Política de Cancelación y Reembolso
- Aviso Previo (24 horas): Se requiere un mínimo de 24 horas para cancelar o reprogramar sin penalización. En este caso, podrá optar por un reembolso completo o la reprogramación de la cita.
- Sin Aviso o Menos de 24 horas: No se realizarán reembolsos y se facturará el costo total de la sesión programada.
- Emergencias: En casos de enfermedad grave acreditada o accidentes, se evaluará individualmente la posibilidad de un reembolso parcial o reprogramación sin costo.
- Caducidad: No se realizarán reembolsos por sesiones no utilizadas tras un período de 3 meses desde la fecha de compra de la consulta o paquete.
Para gestionar cancelaciones, debe escribir a hola@ingenieriadelacalma.com o comunicarse vía WhatsApp al +1 (952) 201-6463.
6. Confidencialidad
La Terapeuta garantiza la absoluta confidencialidad de toda la información personal y clínica proporcionada por el Cliente durante el transcurso de las sesiones, conforme a los estándares éticos profesionales.
7. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos. Cualquier disputa legal será resuelta por los tribunales competentes en el estado de Minnesota.
8. Contacto
Para preguntas o comentarios, puede contactar a través de ingenieriadelacalma.com o al correo electrónico: hola@ingenieriadelacalma.com.
9. Vigencia y Modificaciones
Estos Términos entran en vigor el 13 de Abril de 2026. La Terapeuta se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, siendo efectivos tras su publicación en el sitio web.
10. Aceptación
Al realizar la compra de cualquier servicio en este sitio, el Cliente declara haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones en su totalidad.